中國質量新聞網訊 為切實幫助信用等級偏低的經營主體補齊信用短板、規范經營發展。近期,甘肅省白銀市景泰縣市場監管局開展差級企業專項治理工作,對一戶被列入經營異常的涉農企業開展全程指導,手把手協助其規范完成年度報告報送及信用修復工作,切實為群眾紓困解難、助力小微涉農主體守信經營。
該農戶屬于轄區小微涉農企業,日常以自主經營為主,對市場監管相關法律法規認知不足、信用意識薄弱,未能按時依法依規完成年度報告報送工作,導致被列入經營異常名錄。由于缺乏專業知識和操作經驗,該農戶對自身失信問題整改無從下手,完全不掌握信用修復流程和線上操作方法,長期存在信用管理盲區,一定程度影響了正常經營。
上門宣講強化誠信意識。了解相關情況后,工作人員堅持監管有力度、服務有溫度,主動靠前、精準施策,針對該涉農企業實際情況開展全程指導幫扶服務。工作過程中,工作人員摒棄生硬專業術語,采用通俗易懂、接地氣的宣講方式,耐心向農戶普及經營主體年報報送、信用信息公示等法定責任義務,詳細講解失信記錄對經營發展、市場參與帶來的不利影響,引導其樹立誠信守法、守信經營的理念,切實增強主體責任意識和信用自律意識。
全程幫辦完成整改修復。考慮到農戶不熟悉智能化線上操作,工作人員全程跟進、手把手教學、全流程幫辦指導,逐項協助其核對完善經營信息、規范填報年報內容,現場順利完成年度報告報送工作。同時,針對農戶最關心的信用修復問題,工作人員結合其失信情形,精準解讀信用修復政策、適用條件、辦理流程及所需材料,全程協助線上提交修復申請,細致解答各類操作疑問,高效幫助其完成信用修復,及時消除不良信用影響。
幫扶最后,工作人員再次對企業信息公示進行重點提醒,叮囑其今后自覺履行經營主體法定義務,按時完成年報公示、信息更新等工作,常態化做好信用維護,杜絕再次出現失信行為。
總結提升深化長效服務。此次全程精準幫扶,有效化解了小微企業信用失信難題,既完成了信用問題整改,又實現了普法惠民、服務利民的工作效果,切實讓柔性監管有溫度、助企服務有實效。下一步,將持續聚焦農戶、個體工商戶等弱勢經營主體,常態化開展信用政策宣講、問題整改幫扶、信用修復指導等服務,持續提升各類經營主體誠信經營和守法自律意識,不斷夯實轄區信用監管基礎,持續優化營商環境,全力助推轄區經營主體健康有序發展。(來源:甘肅省市場監督管理局網站)

