西安市市場監(jiān)管局發(fā)布網(wǎng)絡購藥提示

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 群眾網(wǎng)購已習以為常，但藥品畢竟是?特殊商品，關系到生命健康和人身安全。因此，網(wǎng)購藥品的安全性必然是重中之重，西安市市場監(jiān)督管理局就網(wǎng)購藥品提示如下：

一、選擇正規(guī)的網(wǎng)上藥店

識別網(wǎng)上藥店是否正規(guī)，主要看是否在網(wǎng)站首頁展示《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》編號、在網(wǎng)店醒目位置公示相關證照并核對是否在有效期內(nèi)：《營業(yè)執(zhí)照》《藥品經(jīng)營許可證》及《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》等，務必選擇正規(guī)的網(wǎng)上藥店。請勿通過論壇、社交軟件、短視頻內(nèi)容發(fā)布平臺等渠道，從無資質(zhì)的商家或者個人處購買藥品。

二、在網(wǎng)上購買處方藥應格外謹慎

處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方，才可調(diào)配、購買和使用的藥品。按照相關規(guī)定要求，處方藥銷售主頁面、首頁面不得直接公開展示處方藥包裝、標簽等信息；通過處方審核前，不得展示說明書等信息，不得提供處方藥購買的相關服務。消費者如果需要購買處方藥，必須憑處方（含電子處方），經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后才能購買。

三、警惕虛假過度宣傳

網(wǎng)上非法的藥品廣告往往具有虛假性和夸大性，聲稱為“國外抗癌藥”“治療疑難雜癥的秘方藥”“便宜進口藥”“藥到病除”“神奇保健品”等，往往安全風險較大，藥品質(zhì)量安全難以保障。消費者可以通過國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)核對藥品批準文號后理性購買；切勿聽信不法商家的虛假廣告和夸大宣傳。

四、警惕價格異常的藥品

對于網(wǎng)售價格異常的藥品，消費者應格外保持警惕，千萬不要因為價格便宜而忽略藥品的質(zhì)量和安全問題。此外，消費者還可以查看藥店的信譽度和口碑，了解其他消費者的評價和反饋。

五、收到藥品后應仔細查驗

藥品到貨后，要仔細查看藥品的外包裝、標簽和說明書，核對所購買藥品的名稱、批準文號、生產(chǎn)廠家、批號、生產(chǎn)日期、有效期等信息，確保所購買藥品準確無誤。同時注意，某些藥品在儲存溫度上有特殊要求的，在嚴寒、酷暑天氣里，要看藥品的送貨條件是否能保障適宜溫度。消費者使用藥品后一旦出現(xiàn)異常反應要立即停藥觀察，如出現(xiàn)嚴重異常反應要立即就醫(yī)。

六、合法維護消費權益

網(wǎng)購藥品需要保留足以證明合同關系的消費證據(jù)，如聊天記錄、交易憑證、收貨情況等。一旦藥品存在相關問題，可采取拍照、錄像等方式進行證據(jù)保全，必要時可以撥打投訴舉報電話：12315或12345。如發(fā)現(xiàn)無資質(zhì)網(wǎng)售藥品等違法違規(guī)行為，請及時向所在地藥品監(jiān)督管理部門反映。（來源：西安市場監(jiān)管）