“共享法庭”來了！江蘇省張家港市打造消費權(quán)益保護(hù)新模式

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為妥善化解消費領(lǐng)域矛盾，暢通消費者維權(quán)渠道，今年以來，江蘇省張家港市市場監(jiān)督管理局、張家港市人民法院、張家港市消費者權(quán)益保護(hù)委員會在張家港市市場監(jiān)督管理局“市監(jiān)藍(lán)”消費維權(quán)工作室共同設(shè)立了消費者權(quán)益保護(hù)糾紛“共享法庭”。

消費者權(quán)益保護(hù)糾紛“共享法庭”致力于推進(jìn)消費糾紛調(diào)處工作機制多元化，通過法官參與消費糾紛調(diào)解指導(dǎo)、開展巡回審判、普法宣傳等功能精準(zhǔn)發(fā)力、源頭治理，切實保障消費者合法權(quán)益。

7月19日，張家港市人民法院就一起買賣合同糾紛在“共享法庭”開展巡回審判，張家港市市場監(jiān)督管理局監(jiān)管執(zhí)法人員、消費者協(xié)會人民調(diào)解員、消費維權(quán)志愿者代表等旁聽庭審。庭審結(jié)束后，張家港市人民法院、張家港市消保委聯(lián)合開展調(diào)解工作，向雙方分析了合同履行過程中存在的問題，最終促成雙方達(dá)成了和解。

下一步，張家港市市場監(jiān)督管理局、張家港市消保委將圍繞消費糾紛多元化解，進(jìn)一步創(chuàng)新新時代“楓橋經(jīng)驗”，健全工作保障機制，推動與張家港市人民法院的“共享法庭”建設(shè)，實現(xiàn)消費信息共享、資源共享、服務(wù)共享，融合各方專業(yè)力量聯(lián)合調(diào)處糾紛，做深做實消費維權(quán)保護(hù)工作。（來源：張家港市場監(jiān)管）